Frequentemente reclamamos da saúde pública no País. De fato a situação é péssima. Se fosse razoável, poucas pessoas optariam por serem clientes de convênios médicos.
Mas engana-se quem pensa que a situação de quem paga por planos de saúde é maravilhosa se comparada a quem é atendido pelo Sistema Único de Saúde (SUS). Em Indaiatuba, para se conseguir consulta com especialistas das áreas de dermatologia e ginecologia, por exemplo, a espera mínima é de três meses.
Você liga no consultório e ouve da secretária: “A senhora precisa estar ligando (sic) no dia 15, que é quando a doutora abre a agenda para o ano que vem”. Olha o absurdo: nem consulta eles querem marcar antes da data determinada pelos médicos. Mas se você ligar e disser que a consulta é particular, por meros R$ 300 você consegue um encaixe no dia seguinte.
Pago mensalmente R$ 250 de convênio médico. Como estou grávida, tenho que ir ao ginecologista quinzenalmente. Chego ao consultório e, junto com outras gestantes, espero cerca de duas horas para ser atendida. Na sala de espera, não há lugares para todas permanecerem sentadas. Não é um absurdo?
Outro dia precisava de dermatologista com urgência. Liguei no que vou sempre e a secretária informou que ele estava de férias do meu convênio (!). Depois, só teria consulta para dali a três meses.
Em um hospital da cidade, quem é atendido no pronto-socorro do SUS espera de duas a três horas. No convênio também. Médico e enfermeiros são os mesmos e o atendimento muitas vezes é na base do coice.
Com exames não é diferente. Esses dias liguei para marcar um ultrasson morfológico e só tinha vaga pelo convênio para o dia 27 de dezembro. Isso porque meu retorno é dia 8 de dezembro. Eis que a funcionária da clínica revela que “se for particular a agenda é outra”.
A culpa deste verdadeiro descaso dos médicos com os convênios, na verdade, é das próprias empresas que administram planos de saúde. Isso porque elas cobram caro dos clientes e repassam uma merreca pelo valor das consultas. Isso faz com que os médicos racionem o atendimento aos planos de saúde.
Dia desses fiz uma reclamação formal com o meu convênio. Eles alegam que “estão abertos” para novos médicos em Indaiatuba, o problema é que ninguém quer trabalhar para eles. Por que será, né? Se pagassem bem, teria médico se estapeando para atender.
Dá até para questionar que vantagem tem quem paga convênio. Estou começando a acreditar que planos de saúde geram a falsa segurança de que quando você ficar doente estará melhor amparado. Pura ilusão.